Política de privacidade do Kilomio

Última atualização: 11 de novembro de 2026.

Rascunho para revisão jurídica. As seções “Conta e sincronização”, “Onde ficam os dados e quem os processa”, “Acesso a notificações”, “Frota: motoristas e empresas” e “Retenção no servidor” ainda não foram revisadas por um advogado e só passam a valer depois da revisão e da publicação. O mesmo vale para o trecho novo sobre o mapa do trajeto, em “Quando algo sai do aparelho sem conta”, e para a posição ao vivo e o trajeto da frota (F13), em “Frota: motoristas e empresas” e “Retenção no servidor”.

O Kilomio mostra quanto você gasta com seu veículo. Ele detecta suas viagens pela localização do celular e transforma quilômetros e abastecimentos em custo e consumo. Sem conta, nada muda: tudo fica só no aparelho (salvo o que está em “Quando algo sai do aparelho sem conta”) e não há servidor do Kilomio que receba seus dados. A conta é opcional e serve para o plano Pro (cópia na nuvem, vários aparelhos e painel na web) e para quem usa o app a serviço de uma empresa (frota).

O que coletamos e por quê

DadoFinalidadeOnde fica
Localização, inclusive em segundo plano e com o app fechadoDetectar viagens, calcular quilômetros e saber onde o veículo estáSó no aparelho (veja as exceções de frota abaixo)
Atividade física (movimento)Distinguir viagem de veículo de caminhada e economizar bateriaSó no aparelho
Conexão Bluetooth com o veículo, se você cadastrarSaber em qual veículo você estáSó no aparelho
Veículos, abastecimentos, despesas, serviços, lembretes, receitas e turnos, cidadeCalcular gasto, consumo e lucro, e comparar preçosNo aparelho; com conta Pro, também na cópia na nuvem
Lugares que você salva (nome, coordenadas e raio)Marcar a finalidade das viagens e reconhecer casa, trabalho e clientesNo aparelho; com conta Pro, também na cópia na nuvem
Fotos de cupom, nota e checklist, se você tirarGuardar o comprovante junto do registroNo aparelho; com conta Pro, também no armazenamento de arquivos
E-mail, nome da conta e idiomaEntrar por código, avisar sobre a conta e enviar os e-mails no seu idiomaNo servidor, só se você criar conta

Conta e sincronização

A conta é criada com o seu e-mail. Não há senha: você recebe um código de 6 dígitos para entrar. Guardamos o e-mail, o idioma e a data de criação, mais as informações de sessão necessárias para manter você conectado (aparelho e horário do acesso).

Com o plano Pro, o app envia uma cópia dos seus registros ao servidor para que você os veja em outros aparelhos e no painel da web. O que sobe e o que não sobe:

DadoO que acontece
Viagens pessoaisSobem sem coordenadas: só data, horário, quilômetros, custo, finalidade e o lugar de saída e de chegada, se for um lugar que você salvou
Pontos do trajetoNunca saem do aparelho
Lugares salvosSobem com nome e coordenadas, porque um aparelho novo precisa deles para a detecção funcionar. A tela de Lugares também avisa isso
Veículos, abastecimentos, despesas, serviços, lembretes, receitas, turnos e reembolsosSobem
FotosSobem depois que o registro a que pertencem; só são baixadas quando você abre a foto
PreferênciasSó as marcadas como portáveis: cidade e regras automáticas de finalidade da viagem
Registro de diagnóstico, posições do carro de uso pessoal e banco do motor de detecçãoNunca saem do aparelho

Ao sair do plano Pro, o app volta ao plano Grátis sem perder nada do aparelho. A cópia na nuvem fica por 90 dias e depois é apagada, com um aviso por e-mail 15 dias antes. Se você voltar ao Pro antes disso, nada precisa ser reenviado.

Onde ficam os dados e quem os processa

Os dados da conta ficam num banco de dados em servidor da Hostinger. No período de testes (beta, só com testadores) esse servidor fica nos Estados Unidos. Antes de o Pro abrir ao público, os dados passam para um servidor em Campinas, no Brasil. As fotos ficam no armazenamento de arquivos da Cloudflare (R2), que pode guardar arquivos fora do Brasil.

Para operar o serviço, usamos estes subprocessadores:

EmpresaPara queQue dados recebe
HostingerServidor do Kilomio (API, banco de dados e fila)Os dados da conta e da cópia na nuvem, descritos acima
CloudflareArmazenamento das fotos (R2)As fotos que você enviar
Provedor de e-mail (hoje, Resend)Envio do código de entrada e dos avisos da contaSeu e-mail e o texto da mensagem
OpenFreeMapMapas do trajeto no app e do mapa da frota no painelO endereço IP de quem abre o mapa e as áreas do mapa pedidas; nenhum ponto, trajeto ou dado da conta
Google PlayCobrança e gestão da assinatura ProOs dados da compra, que o Google trata conforme a política dele. O Kilomio recebe só o estado da assinatura

Os dados da conta não são vendidos nem usados para anúncios.

Quando algo sai do aparelho sem conta

Os preços da ANP e o catálogo de veículos são arquivos baixados do servidor do Kilomio; essas chamadas não enviam sua localização nem exigem conta.

A única saída de coordenadas exatas sem conta é opcional: o botão “Usar minha localização”, no cadastro da cidade, chama uma vez o geocodificador do sistema operacional. No Android quem responde é o Google e, no iOS, a Apple. Se você digitar a cidade, nada é enviado.

Mapa do trajeto. Ao tocar em “Ver trajeto no mapa” numa viagem, o app mostra o trajeto sobre um mapa do OpenFreeMap (tiles.openfreemap.org), um serviço gratuito de mapas baseado em dados do OpenStreetMap, sem conta nem chave. O mapa só é carregado nessa tela, quando você a abre, e nunca em segundo plano. A linha do trajeto e os pontos da viagem ficam no aparelho e não são enviados. Mas, para entregar o mapa, o OpenFreeMap recebe o endereço IP do seu aparelho e os pedidos dos pedaços de mapa (tiles) da região que você está olhando, o que indica a área aproximada da viagem. O Kilomio não acrescenta a esses pedidos seu nome, e-mail nem identificador de conta; o pedido leva só o que toda requisição de mapa leva, como o tipo do aparelho e do aplicativo. Segundo a política de privacidade do OpenFreeMap, o serviço não usa cookies, não guarda endereços IP nos registros de acesso e só os registra por até 30 dias em caso de ataque ou abuso. Viagens sem pontos (por exemplo, depois dos 90 dias) mostram um aviso e não fazem nenhum pedido de mapa. O app não liga a camada de “minha localização” do mapa.

O Kilomio não usa analytics com dados de localização, não vende dados e não exibe anúncios. O banco do app não vai para o backup do Google.

Acesso a notificações

É opcional e serve só para quem trabalha com Uber, 99 ou iFood. Se você liberar o acesso a notificações do Android:

Frota: motoristas e empresas

Se você entrar numa empresa que usa o Kilomio para gerir veículos, vale o que segue.

Por quanto tempo guardamos

No aparelho

DadoPrazo
Pontos das viagens90 dias
Início e fim das viagens que contam90 dias; depois ficam só data, km e custo
Viagens desconhecidas, rejeitadas ou em dúvida sem resposta14 dias, inteiras
Posições do carro90 dias, mantendo sempre a última de cada carro
Localização dos abastecimentos90 dias
Registro de diagnóstico, inclusive o texto das notificações no modo de diagnóstico14 dias; sem coordenadas fora do modo diagnóstico
Banco do motor de detecçãoApagado depois de processado; nada além de 30 dias
Pedaços de mapa já vistos (cache do MapLibre)Ficam no aparelho, num cache de tamanho limitado, até serem substituídos por outros, até você usar “Apagar tudo” ou até o app ser desinstalado

Retenção no servidor

DadoPrazo
Conta e cópia na nuvem de quem tem o ProEnquanto a conta existir e o Pro estiver ativo
Cópia na nuvem de quem saiu do Pro90 dias depois de sair do Pro, com aviso por e-mail 15 dias antes
Cópias de segurança (backups) do banco14 dias. Dado apagado do banco some dos backups dentro desse prazo
Empresas: registros financeiros (abastecimentos, despesas e reembolso)5 anos, por padrão
Empresas: coordenadas das viagens1 ano, por padrão
Empresas: trajetos das viagensO mesmo prazo das coordenadas das viagens
Empresas: posição ao vivo2 minutos depois do último envio; não é gravada no banco de dados

Os prazos das empresas podem ser ajustados por elas e estão sujeitos à confirmação jurídica.

Seus direitos

Em Ajustes, “Exportar e apagar dados”, você pode exportar tudo que o app guarda em um arquivo e apagar tudo. “Apagar tudo” para a detecção e remove o banco principal, os ajustes, os dados do motor e o cache de mapas. A exportação manual é gratuita em qualquer plano.

Excluir a conta: em Ajustes, “Conta e plano”, toque em “Apagar conta”. Se não tiver mais o app, use a página /conta/excluir: informe o e-mail e o código de 6 dígitos que enviamos. A exclusão apaga do servidor os dados pessoais da conta (registros, fotos, sessões, CNH e participação em empresas) e cancela o acesso. O que uma empresa já recebeu segue a retenção dela, sem o vínculo com a sua conta. Quem é o único dono de uma empresa com outros membros precisa transferir a empresa antes. Se você tem uma assinatura ativa, cancele-a também no Google Play.

Você pode revogar as permissões de localização, atividade física, notificações, acesso a notificações e dispositivos próximos nos ajustes do sistema. Sem elas, o app continua útil em modo reduzido.

Contato

Dúvidas sobre esta política: [e-mail de contato a definir].